+45 70 26 04 07
Søg

FAQ - Ofte stillede spørgsmål

Her har vi samlet de ofte stillede spørgsmål fra vores gæster, som har rejst med os. Vi håber, du vil kunne få svar her på mange af de spørgsmål, du evt. har i forbindelse med din rejse. På Landefakta-siderne kan du også finde relevant rejseinformation og gode råd - og du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os.

FAQ - Ofte stillede spørgsmål

Skal jeg have visum?

Landene i det sydlige Afrika har forskellige krav om visum. Danske statsborgere behøver fx ikke på forhånd at søge om visum til Sydafrika, da man automatisk får et turistvisum på 90 dage ved ankomsten. Man skal dog kunne fremvise returbillet og tilstrækkelige økonomiske midler til dækning af opholdet. Desuden skal passet være gyldigt 1 måned udover opholdet og indeholde mindst 2 blanke sider til visum. Spørgsmål om visum kan rettes til Sydafrikas Ambassade, Gammel Vartorv Vej 8, 2900 Hellerup, tlf. 39 18 01 55.

Du kan læse de specifikke regler for de enkelte lande under landefakta

Skal jeg vaccineres?

Generelt når du rejser til Afrika, skal du have en opdateret stivkrampe/difteri-vaccine (dvs. indenfor de sidste 10 år). Derudover skal du have den såkaldte havrix-vaccine mod hepatitis A (smitsom leverbetændelse). Første vaccination dækker et år frem, og får du næste indenfor 6-24 måneder, beskytter vaccinen i mere end 30 år. Malaria findes i mange områder i det sydlige Afrika, så vi anbefaler, du kontakter din læge for yderligere information om malariaforebyggelse. Du bør desuden tjekke specifikke forhold i de enkelte lande, du rejser til. Du kan finde flere råd om sikker rejse på Danske Lægers Vaccinations Service samt mere information om de enkelte lande i det sydlige Afrika under landefakta.

Skal jeg have en særlig rejseforsikring?

Vi anbefaler, at du har både en afbestillings- og rejseforsikring. Spørg dit forsikringsselskab, hvordan du er sikret. Hvis du ikke er tilstrækkeligt forsikret, sørger vi gerne for en god forsikring via vores samarbejde med Europæiske Rejseforsikring.

Skal jeg medbringe kontanter, og hvor kan jeg opbevare dem?

Der er sikkerhedsbokse i alle bungalows og villaer på NYATI Safari Lodge, og det samme gælder for langt størstedelen af vores hotelpartnere. Du vil derfor trygt kunne medbringe kontanter på din ferie. På NYATI Safari Lodge er det en god ide at tage lidt ZAR (Sydafrikanske Rand) med, selvom du kan bruge kreditkort på lodgen. På heldagsturen til Kruger National Park kan du købe spændende souvenirs i parkens safaributik, og på heldagsturen til Drakensbjergene, kan du både købe træskærerarbejder, andre lokale souvenirs plus kaffe og pandekager i Pilgrim’s Rest. Ønsker du at give drikkepenge til personalet på NYATI Safari Lodge, skal det også være i ZAR.

Skal jeg bestille tilvalgsaktiviteter inden afrejse?

På NYATI Safari Lodge bestiller og betaler du tilvalgsaktiviteterne, når du er ankommet til lodgen. Kun storvildtsjagt skal bestilles på forhånd. På de fleste øvrige destinationer skal tilvalgsaktiviteter bestilles hjemmefra – nogle af dem kan du også betale hjemmefra. Tilvalgsaktiviteter og personlige udgifter på NYATI Safari Lodge betaler du ved afrejsen i enten ZAR eller med Visa/MasterCard. Husk, at det er svært at komme til en bank under opholdet på lodgen.

Skal jeg medbringe myggebalsam hjemmefra?

Der er lokal myggebalsam i alle bungalows og villaer på NYATI Safari Lodge. På andre destinationer er det en god ide at tage et myggemiddel med – fx Autan, som du kan købe på Apoteket. Alternativt kan de stærkere præparater med DEET, som ikke sælges i Danmark, købes i Sverige og i europæiske lufthavne.

Hvilken slags tøj skal jeg have med på safari?

Lange bukser - gerne med aftagelige bukseben, en jakke og praktiske sko til safariturene er en god ide hele året rundt. I den tørre årstid (dansk sommer) får du brug for hue, evt. vanter plus varmt og vindtæt overtøj, men så snart solen kommer frem, bliver det nemt 20-25 grader, så du får også brug for shorts, t-shirt og sandaler.

I den grønne periode (dansk vinter) er der varmere, så her har du brug for sommertøj, sandaler og solhat plus en lun sweater og vindtæt jakke til om aftenen. Khaki, hvidt og sort tøj anbefales på alle safariturene samt et par gode vandresko/kondisko til alle bushwalks (safarivandringer).

Kan jeg hæve penge og veksle overalt?

Skal du til Sydafrika, skal du medbringe sydafrikanske rand (ZAR). I Botswana og Zimbabwe skal du medbringe US dollars. I alle storbyer er der hæveautomater, ligesom vi kender det i Europa. I landdistrikterne er der færre hæveautomater, og på NYATI Safari Lodge kan du ikke hæve penge. I Johannesburg lufthavn kan du både hæve og veksle, men vi anbefaler, at du veksler hjemmefra. Hvis du veksler hjemmefra, sørg da for at få en del af valutaen i 20- og 50-randsedler. Du får brug for mindre beløb til dragerservice m.m. Specifikke råd og tips ved rejser i de enkelte lande kan du læse under landefakta.

Kommer vi til at sidde ved siden af hinanden i flyet?

Vi bestræber os altid på, at I kommer til at sidde ved siden af hinanden. Vi prøver også på at få pladser på en række med kun to sæder. Men flyselskaberne forbeholder sig altid ret til at ændre på rejseselskabernes booking, så vi kan ikke give 100% garanti.

Skal navnet i passet og på billetten være præcis det samme?

Ja – det er meget vigtigt! Hvis der er uoverensstemmelser mellem navnet på billet og i pas, er der risiko for problemer ved afrejse og indrejse, hvilket kan betyde at rejsen i værste fald ikke kan gennemføres.

Hvor meget bagage må jeg have med?

Medbring maks. 20 kg bagage plus håndbagage, som må veje maks. 8 kg og måle maks. 115 cm. i højde + bredde + dybde. På de oversøiske strækninger må du ganske vist have 23 kg med, men reglerne på indenrigsflyet fra Johannesburg til Kruger National Park siger 20 kg. Derfor skal du holde dig inden for denne vægtgrænse, hvis du vil undgå at betale for overvægt eller at skulle efterlade noget af din bagage.

Hvornår modtager jeg min flybillet?

I dag behøver du reelt blot at vise dit pas, når du checker ind i en lufthavn. Fra NYATI får du dog en mail med din elektroniske flybillet/detaljerede rejseplan cirka 10 dage inden afrejse.

Er der dragerservice i lufthavnen?

I ankomsthallen i Johannesburg Lufthavn står der dragerservice klar (mod betaling på 50 ZAR) til evt. at hjælpe med at finde over til indenrigsterminalen, hvilket kan være en fordel, hvis du har travlt. Brug kun dragere i orange trøjer, de er autoriserede. Der er dog fin skiltning i lufthavnen. Terminalerne er i samme bygning, men på forskellige etager, så du vil sagtens selv kunne finde indenrigsterminal B, hvor du får indskrevet bagagen til den lokale lufthavn ved Kruger National Park. Når du lander her, bliver du modtaget af en medarbejder fra NYATI, som er med på køreturen til NYATI Safari Lodge.

Er der tidsforskel?

Ja – der er tidsforskel til landene i det sydlige Afrika. Sydafrika, Mozambique, Zimbabwe, Botswana og Zambia: Plus 1 time ved dansk vintertid. Ingen ved dansk sommertid. Namibia: Plus 2 timer ved dansk vintertid og plus 1 time ved dansk sommertid. Mauritius: Plus 3 timer ved dansk vintertid og plus 2 timer ved dansk sommertid.

Hvor mange drikkepenge skal jeg give?

Som alle andre steder i verden er det god skik at give drikkepenge som tak for god service. Specifikke råd om drikkepenge i de enkelte lande kan du læse under landefakta.

Er der meget kriminalitet?

I Johannesburg er der meget kriminalitet, og hvis du vil downtown, bør du altid tage med på en arrangeret tur. Generelt skal du ikke være bekymret for kriminalitet i det sydlige Afrika, men i fx. Johannesburg og Cape Town skal du naturligvis tænke dig om og opføre dig fornuftigt som i enhver anden storby. Ude i provinsområderne er der fredeligt.

Kan jeg drikke vandet fra hanen?

Det generelle råd er at drikke vand på flaske. Undtagen på NYATI Safari Lodge og NYATI Bush Camp, der begge har egen brønd med det fineste drikkevand, som du kan drikke direkte fra hanen. Du får termokander med frisk isvand på værelset hver dag. 

Kan jeg låne en kikkert på NYATI Safari Lodge?

Lodgen har kun få kikkerter. Så det er en god idé at tage din egen med hjemmefra, og husk den på safariturene. Så har du optimale muligheder for fx at se løver, der ligger i græsset og leoparder, der hviler sig i træerne.

Kan børn være med på safari?

I Kruger National Park må børn under 12 år ikke køre i åbne safaribiler, hvorfor alle udflugter til nationalparken køres i lukkede biler. På NYATIs jorde må børn under 12 år gerne deltage på safari i åbne biler, og NYATIs biler er konstrueret således, at de er godkendte til at køre med børn. På bush walk er det dog ikke tilladt for børn under 12 år at deltage. 

Kan jeg bruge min mobiltelefon?

Skandinaviske mobiltelefoner fungerer fint, og ofte er de den bedste kommunikationsmetode. Du kan ringe fra direct-dial-telefoner på NYATI Safari Lodge og på de fleste større hoteller i det sydlige Afrika.

Er der internetadgang?

Ja, der er gratis trådløst internet på NYATI Safari Lodge og de fleste af vores øvrige hoteller. Læs mere om internetfaciliteter på de respektive hotelsider. Der er desuden gæste-pc til rådighed på NYATI Safari Lodge og de fleste øvrige hoteller.

Kan jeg bruge skandinaviske el-stik?

Der er generelt 220V AC, men elektriske stik har en anden udformning end de danske. På NYATI Safari Lodge og de fleste øvrige hoteller kan du låne adaptere i receptionen, hvis de ikke allerede er på værelset.

Kan jeg få vasket tøj?

På NYATI Safari Lodge er der vaskeservice (ikke inkluderet), som fungerer hurtigt og godt. Når du lægger tøj til vask om morgenen, får du det retur – nyvasket og strøget – oftest samme aften. På de fleste andre hoteller er det ligeledes muligt at bestille vaskeservice.

Er der nye indrejseregler for børn til Sydafrika?

Ja, vi gør venligst opmærksom på, at der fra 1. juni 2015 er trådt nye regler i kraft for indrejse i Sydafrika med mindreårige. Det betyder, at børn og unge under 18 år, der rejser ind i Sydafrika eller rejser i transit skal være i besiddelse af følgende dokumenter: 

Fødselsattest/navneattest eller dåbsattest

Original fødselsattest/navneattest eller dåbsattest der skal være oversat til engelsk. Dette gælder uanset hvem barnet rejser med, også selvom barnet/den unge rejser med sine forældre eller værge.

Oversættelsen af dåbsattesten kan ske på kirkekontoret eller på Personregister.dk hvis barnet har et Nem-ID. Bemærk at de fleste nyere dåbsattester er på både dansk og engelsk.

Oversat fuldmagt

Herudover skal forældre der rejser alene med et barn medbringe en oversat fuldmagt fra den forælder, der ikke rejser med barnet, hvor der er givet tilladelse til, at forælderen må rejse med det pågældende barn.

Reglerne gælder også i de situationer, hvor der måtte være fælles forældremyndighed, men hvor begge forældre ikke er med på rejsen.

Er den anden forælder afgået ved døden, skal der medbringes en dødsattest. Dødsattesten udgør i dette tilfælde fuldmagten og denne skal ligeledes være oversat til engelsk.

Uanset hvilke forhold der er tale om, skal du henvende dig for nærmere informationer på Den Sydafrikanske Ambassade i København på telefon 3918 0155. Du kan også lære mere på Sydafrikas Ambassade i København.

VIGTIGT: Det er dit eget ansvar at sikre, at du overholder et andet lands ind- og udrejseregler. Det er landets myndigheder, som fastlægger ind- og udrejsereglerne for landet, og det er dem, der kan afgøre, om du opfylder kravene. Vi anbefaler derfor altid, at du kontakter det pågældende lands myndigheder forud for din rejse for bl.a. at sikre, at dit pas er gyldigt, og at du opfylder evt. visumkrav. Formålet med dette dokumentationskrav er at bekæmpe menneskehandel, hvor børn er involveret. 

Bemærk, at kravet om at medbringe barnets fødsels-/dåbsattest gælder ved såvel ind- som udrejse samt ved transit i Sydafrika. Undlader du at medbringe barnets fødsels-/dåbsattest, nægtes du indrejse til Sydafrika, ligesom du vil blive afvist ved check-in.

Vær også opmærksom på, at hvis du rejser alene som forælder med dine børn kræves yderligere dokumentation. Hvis du rejser med børn, som ikke er dine biologiske børn, skal I medbringe særlig dokumentation – som ligeledes skal være på engelsk.

Bestil rejse
Kontakt os
Kontakt NYATI
Ring til os på 70 26 04 07 eller skriv:
Venligst indtast alle påkrævede felter
Venligst indtast en gyldig email
Send

Søg i NYATI

Dette site benytter funktionalitet, som ældre versioner af Internet Explorer ikke understøtter. Du bør derfor skifte eller opgradere din browser.